Ich habe eine Gutschrift erhalten. Wie kann ich diese einlösen?

Wenn Ihnen unser Kundenservice eine Gutschrift erstellt hat, können Sie diese auf zwei Arten einlösen.

1. Verrechnung mit einer neuen Bestellung
Schließen Sie Ihre Bestellung per Vorauskasse oder Rechnungskauf ab und fügen Sie einen Hinweis zu Ihrer Bestellung hinzu, dass die Gutschrift verrechnet werden soll.
Bitte überweisen Sie anschließend nur den verbleibenden Differenzbetrag.

2. Auszahlung der Gutschrift
Alternativ können Sie unseren Kundenservice kontaktieren, um eine Erstattung zu beantragen.
Wir kümmern uns gerne um die weitere Bearbeitung.

Unser Kundenservice steht Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per Chat, E-Mail, Kontaktformular oder Telefon.