Der Toner wird nicht erkannt. Was kann ich tun?

Was ist ein Toner Reset

Wenn Ihr Drucker eine neue Tonerkartusche nicht erkennt oder weiterhin eine Fehlermeldung anzeigt, kann ein Toner Reset erforderlich sein. Dabei wird die Toner Erkennung des Geräts manuell zurückgesetzt, sodass der Drucker die Kartusche korrekt erkennt.

Ein Toner Reset kann helfen, wenn zum Beispiel nach dem Wechsel der Kartusche weiterhin die Meldung erscheint, dass der Toner leer ist. In vielen Fällen liegt dies daran, dass der Chip der Kartusche nicht korrekt ausgelesen wird oder das Zählwerk im Gerät nicht zurückgesetzt wurde.

Wann ist ein Toner Reset sinnvoll

• Der Drucker erkennt die neue Kartusche nicht
• Die Meldung Toner leer bleibt bestehen
• Der Chip der Kartusche wird nicht korrekt ausgelesen
   

Toner Reset Anleitung für verschiedene Geräte

Für viele Druckermodelle gibt es spezielle Reset Anleitungen. Diese zeigen Schritt für Schritt, wie Sie den Toner zurücksetzen können.

Gehen Sie dabei wie folgt vor:

1. Wählen Sie die passende Reset-Anleitung für Ihr Druckermodell aus dem Netz
2. Befolgen Sie die Schritte genau in der angegebenen Reihenfolge.
3. Führen Sie die Anleitung zügig aus, damit das Gerät nicht automatisch ins Hauptmenü zurückkehrt.
4. Trennen Sie das Gerät bei Bedarf vom Strom, bevor Sie Abdeckungen öffnen oder den Reset starten.

Mit wenigen Handgriffen lassen sich viele Probleme mit der Toner Erkennung selbst beheben.

Wichtige Hinweise

Reset Anleitungen können je nach Druckermodell unterschiedlich sein und nicht immer zum Erfolg führen. 

Sollte dies nicht funktionieren, steht unser Kundenservice Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per Chat, E-Mail, Kontaktformular oder Telefon.